Jeffrey Cross
Jeffrey Cross

Pocket Factory: Es ist ein schmutziger Job, aber jemand muss es tun, Dispatch # 2

Produkte! Produkte! Produkte! Der Gedanke überschwemmt meinen Kopf, als wir in die vierte Stunde auf dem Flohmarkt von Victoria einsteigen, ohne ein verdammtes Ding zu verkaufen. Unsere Drucker rollen fröhlich davon, wir haben eine Menschenmenge, die begeistert ist, und Bilal, Ilan und ich plaudern mit unserem charmanten Ich. Viel suchen, aber kein Kauf.

Für diejenigen von Ihnen, die keine Ahnung haben, wer wir sind, sind wir die Taschenfabrik. Wir sind Bilal Ghalib und Alex Hornstein, und wir reisen für einen Monat mit einem Prius voller billiger 3D-Drucker durch das Land, beginnen mit dem Drucken von Unternehmen und verkaufen auf diesen Maschinen. Wir verstehen uns als moderne Troubadoure, die mit unseren Geldverkäufern im Kofferraum von Stadt zu Stadt zieht, wo wir Inspiration und Faszination hervorrufen, wo wir hinreisen, und von unseren Ideen und unserem Verstand leben. Wir berichten über unsere Erfolge, Misserfolge und Geschichten aus der Führung eines Konstruktions- und Produktionsgeschäfts mit Maker 3D-Druckern als Produktionsmaschinen. Sie können wöchentlich hier auf MAKE sowie auf pocketfactory.org über unsere Erfolge lesen. OK, zurück zu unserer Geschichte…

Wir wissen derzeit, wie man sechs Dinge herstellt: iPhone-Hüllen, Gürtelschnallen, 3D-Portraits, ein Grammophon-Horn, das die iPhone-Lautsprecher passiv verstärkt, individuelle Nasenkegel für Modellraketen und eine kleine Halskette, die ich heute morgen aus einer kleinen Ente mit Gängen gemacht habe Sein Bauch und die Zahnräder drehen sich, wenn Sie sie entlang der Halskette bewegen. In der letzten Woche haben wir Möglichkeiten erarbeitet, um „Stock“ -Designs für Gürtelschnallen und Handytaschen schnell anzupassen und zu drucken. Wir haben drei Produkte von der Idee zum verkaufsfähigen Produkt gebracht. Wir haben unsere Waren in einer fröhlichen Anzeige auf einem Tisch verteilt, die Preise sind sorgfältig unter jedem angebracht, so dass klar ist, dass sie zum Verkauf stehen. Aber die Leute sind nicht in der Stimmung, Enten zu kaufen. In der Tat kaufen sie nichts.

Ein Grund sind die Drucker. Die Leute sind viel mehr an den Druckern selbst interessiert als an dem, was wir machen. Ich kann das verstehen - unsere Drucke sind Plastikstücke, die neben einer futuristischen Robotermaschine stehen, die alles machen kann. Eines dieser Objekte ist interessanter als die anderen, und die Drucker stehlen die Show. Die Leute werden stundenlang herumstehen und ihnen beim Drucken zusehen, wie sie aufgeregt über die Möglichkeiten sprechen, aber sie zahlen nicht 5 Dollar für einen unserer Abzüge. Wir haben tatsächlich angefangen, die Technologie herunterzuspielen. Wenn wir verkaufen, erwähnen wir die Worte „Drei-Drucker-Drucker“.

Wir haben eine Theorie über Druckerzeugnisse. Wenn Sie stundenlang herumliegen und nichts verkaufen, haben Sie viel Zeit, um Theorien zu entwickeln. So wie wir es sehen, gibt es drei wertvolle Elemente für die Produkte, die wir verkaufen: Es gibt die Ästhetik und den Nutzen des Designs selbst, alle Anpassungen, die wir für einen Kunden hinzufügen (wir ändern Form, Logos, fügen Text oder Initialen oder Bilder hinzu wie es den Kunden gefällt) und es gibt die Geschichte, wie der Kunde das Produkt erhalten hat. Drucker helfen bei der Anpassbarkeit, und wir können sie zu einer großartigen Geschichte machen, aber sie bestimmen nicht den Nutzen des Objekts - das liegt ganz bei uns als Designer. Für jemanden, der eines unserer Produkte kauft, muss der Gesamtwert, den der Kunde dem Design, der Anpassung und der Story beimisst, größer sein als alles, was wir danach verlangen.

Nun, Victoria hat eine gesunde Bodenständigkeit, die ich in den letzten Tagen lieben gelernt habe. Dies ist eine Stadt, die darum kämpft, iPads und Laptops von den Klassenzimmern fernzuhalten, weil sie die Tradition des Notizenschreibens schätzen. Technologie für die Technologie ist hier kein großes Verkaufsargument. Da ist der Wert unserer Geschichte. Der Mann am Tisch gegenüber von uns verkauft antike chinesische Münzen und Pornografie der 20er Jahre. Er harkt es herein.

Es ist auch nicht wirklich ein iPhone-Publikum, aber Victoria hat seinen Anteil an Handy-Schleudern. Das Problem ist, dass es an einem anderen Tisch ein paar Stände gibt, in denen chinesische iPhone-Etuis und Gürtelschnallen verkauft werden. Sie verkaufen ein paar Cent geformtes Silikon für zehn Dollar. Wir verkaufen unsere für 20 Dollar. Whoops - wir sind unterboten, und da sind unsere Margen. Der Wettbewerb ist ein Schwachkopf, und obwohl wir über ein gut aussehendes, robustes Gehäuse und Gürtelschnallen verfügen, steht die Wahl zwischen etwas, das auf einer Maschine der 26-Jährigen gedruckt wird, und einem mit Kunststoff umwickelten Fertigprodukten - den Leuten von Victoria hat gewählt. Wenn sie die Stadt nach uns benannten, würden sie Sucktoria nennen.

Wir verkaufen vielleicht nicht auf dem Flohmarkt, aber es passiert etwas sehr Interessantes. Flohmärkte sind voller unternehmerischer Energie. Es liegt in der Natur des Spiels - jeder, der neben uns neben den Tischen sitzt, hat eine Nase fürs Geschäft. Sie denken immer darüber nach, was die Leute wollen und wie sie daraus ein Geschäft machen können. Im Laufe des Tages bekommen wir immer mehr Besuche von den anderen Anbietern, Besuche, die zu Brainstorming-Sitzungen werden. Ein Mann, Tim, kam herüber und beobachtete die Drucker eine Weile, stellte ein paar Fragen und ging wieder weg. Eine halbe Stunde später ist er zurück. „Warum macht ihr keine individuellen Kennzeichenhalter? Sie könnten kleine Teile für jede Ecke des Tellers ausdrucken und die Initialen der Leute oder Fotos von ihren Kindern darauf setzen. “Fünf Minuten später ist er wieder da:„ Was ist mit dem Ausdruck von Ersatzteilen für antike Radios? Du kannst das Zeug nicht mehr kaufen, und hier sind immer Leute, die nach einem alten Zifferblatt suchen. Wie viel haben Sie gesagt, eine dieser Maschinen kostet? «Es ist unglaublich - man kann sehen, wie sich die Zahnräder in seinem Kopf drehen. Der Kerl am Stand neben uns verkaufte Jukeboxen und begann zu läuten. Er dachte an individuelle Wandhalterungen für Vintage-Schallplatten und Jukebox-Erinnerungsstücke. Wir ziehen uns vielleicht nicht in den Teig, aber wir sind umgeben von erfahrenen Unternehmern, die sicher sind, dass sie mit unserem Werkzeug in den Hintern treten könnten. Es ist toll!

In den Monaten vor dieser Reise widmete ich mich besonders den Menschen, die aus Plastik einen Lebensstil machen und wertvolle Formen formen. Wie sich herausstellt, ist es eine altehrwürdige Tradition, und es hat seine eigenen Meister, Marktplätze und Schüler. Schauen Sie in jeden Dollar-Laden, und Sie werden sehen, wie das Ergebnis jahrelanger Überlegungen herausgefunden hat, wie man ein paar Cent Plastik zu einem Wert von 0,99 Dollar formen kann. Schau dir Lego an. Schauen Sie sich die Tijuana-Spielzeughändler an. Schau dir Walmart an. Alle diese Produkte werden von Künstlern des gleichen Genres hergestellt und stellen eine ähnliche Frage: „Die Leute wollen nicht viel Geld ausgeben. Wie können wir also etwas wirklich preiswert machen, damit wir viele davon billig verkaufen können? ”

Während die allgemeine Produktklasse zwar die gleiche ist, funktioniert der Kunststoff-Winkel der Ware nicht gut mit der 3D-Druckproduktion. Es dauert ungefähr eine Stunde, um eines unserer iPhone-Hüllen auszudrucken, und es dauert ungefähr 0,75 € Kunststoff und zehn Minuten menschliche Zeit, um es aufzuräumen, in eine Schachtel zu legen und zu versenden. Massenprodukte, die denen unseres ähneln, werden online bereits für 2,50 US-Dollar verkauft. Selbst wenn wir unsere Drucker rund um die Uhr am Laufen halten (wie sich herausstellt, das ist schwierig), können wir unser Produkt kaum für den Einzelhandelspreis dieser Warenfälle produzieren und versenden. Wir können ziemlich billig produzieren, aber wir können nicht nach unten laufen. Wenn wir wollen, dass dies als Unternehmen funktioniert, rechnen Bilal und ich damit, dass wir mindestens 10 US-Dollar / Druck einbringen müssen. So haben wir diese Maschinen, die Kunststoffdraht in jede denkbare Form schmelzen können. Großartig. Was ist eine Plastikform, die Kunden für 20 Dollar schätzen werden? $ 35? Was lieben Menschen an ihren Produkten?

Für manche Leute reicht die Geschichte aus. 3D-Drucker haben einen unbestreitbaren Kühlfaktor und unser Druck vor Ort sorgt für eine überzeugende Geschichte. Sie erzählen immer wieder die Geschichte ihrer Entstehung, zeigen sie ihren Freunden und denken an andere Dinge, die sie machen könnten. Wir geben ihnen Fotos von ihrem Produkt, während es erstellt wird. Wir notieren, wo wir waren, als der Druck fertig war. Nicht jeder ist ein Druckerfreund - bei weitem nicht, aber die 3D-Druckgeschichte hat den Großteil unserer Produkte verkauft.

Und Anpassung! Wenn wir auf einen Kunden treffen, der eine schlagkräftige Vision für etwas hat, was er gerne machen möchte, können wir uns mit einem Designer-Cad-Drucker-Oberschnitt zurücklehnen. Wir hatten eine großartige Erfahrung bei der Herstellung von individuellen Ohrringen für Jake, einen Mann, der uns beim Drucken in Boulder zusah. Er warf einen Blick auf unseren Drucker und fragte, ob wir ihm ein paar Maßstäbe für seine Ohren machen könnten (für die Durchbohrten unter Ihnen, sehr geehrte Leser, eine Gehörschutzlehre ist im Grunde eine Öse, die Sie in Ihr Ohr stecken). Wir messen seine aktuellen mit Bremssätteln, entwerfen und bauen ein neues Set in wenigen Minuten… er ist wirklich ein Fan der Foo Fighters und möchte sein Logo auf den Messgeräten haben - kein Problem. Zehn Minuten später spuckt der Drucker ein paar hellblaue Anzeigen aus und sie sind Sekunden später in seinen Ohren. Es ist selten, jemanden mit einem so klaren Bild von dem zu finden, was er will, was das Produkt angeht, aber es ist großartig, wenn es passiert. Er ist in der Lage, seine Vision zu verwirklichen, die auf andere Weise schwer zu erreichen wäre, und wir sind schnell und flexibel genug, um es für ihn zu schaffen. Wir liefern eindeutig Wert. Die Drucker sind das perfekte Werkzeug für den Job.Wir bieten für viele unserer Objekte „vorgefertigte“ Anpassungen an (geprägte Initialen / Text / Bilder), und wir ziehen CAD-Software heraus, um weitere offene Anpassungen für einen Kunden vorzunehmen. Die große Herausforderung besteht darin, Kunden zu finden, die Wert auf Anpassung legen und dann mit ihnen zusammenarbeiten, um ein benutzerdefiniertes Objekt aufzubauen. Nach unseren jüngsten Erfahrungen mit den Ohrringen denken wir, wir werden einige Zeit in Tätowier- und Piercing-Läden verbringen.

Wir experimentierten mit einem "Bringen Sie Ihre kaputten Plastiksachen zu uns und wir reparieren es" Stand. Ausgestattet mit Bremssätteln und CAD-Software bieten wir Reparaturen an Ort und Stelle für alle möglichen Gegenstände an, die wir reparieren können - knackte Knöpfe, Koffer, Spielsachen ... bringen sie mit, und wir entwerfen und drucken einen Ersatz / eine Reparatur, die bei 5 US-Dollar beginnt. Ja, es ist unterbewertet, aber wir möchten sehen, ob die Kunden einen billigen Reparaturservice für Produkte nutzen, die sie bereits besitzen. Dies ist eine überraschend schwierige Sache. Wir kämpfen gegen eine 20-jährige Tradition, die besagt, dass Kunststoffteile am besten mit Klebeband oder einer Herstellergarantie repariert werden können. Es braucht Zeit, um an einen kaputten Besitz zu denken, ihn hereinzubringen, Bilal zuzuhören, und ich erzähle schlechte Witze in Boston-Akzenten, bezahle den Druck und gehe mit einem festen Teil davon. Jeder, mit dem wir gesprochen haben, mag die Idee, Drucker für die Reparatur von Gegenständen zu verwenden. Bis jetzt haben wir jedoch noch keinen einzigen Verkauf auf diese Weise gemacht. Es ist immer schwierig, Menschen davon zu überzeugen, dass sie sich ändern, und wenn Sie einen Winkel für die Reparatur von Teilen durchführen, ist viel experimentierfreudig, um richtig zu werden.

Manchmal ermöglichen uns die Drucker, ein Produkt herzustellen, das einfach nicht existieren würde, wenn wir es nicht hergestellt hätten. Bilal und ich hatten eine Designübung, bei der wir durch einen Dollar-Laden in Salt Lake City gingen, Produkte untersuchten und darüber nachdenken, wie sie mehr Spaß machen oder interaktiv werden können. Wir blieben beim dummen Schnurgang stehen. "Wäre es nicht cool", überlegten wir, "wenn wir ein Gerät herstellen würden, das automatisch Leute mit dummem Faden besprüht, wenn sie zu nahe kommen?" Die Bremssättel, der Drucker heizt sich auf und vierundzwanzig Stunden später, Ich stehe in den zerrissenen Plastikruinen von neun fehlerhaften Iterationen mit einem von Arduino kontrollierten, dämlichen Saitenschützen in der Hand, der leider mein Gesicht als erstes Ziel auswählt. Das muss sein, wie sich Kinder fühlen. Wir haben eine Stückliste, wir wissen, wie man sie erstellt, und sie tut genau das, was wir uns vorgenommen haben. 36 Stunden nach unserer Idee haben wir ein neues Produkt in unserem Laden zum Verkauf.

Durch den Zugriff auf Drucker konnten wir unseren dummen Stringshooter nicht bauen. Wir hätten ein solches Gerät in jeder Werkstatt oder jedem Hackerspace der Welt bauen können, mit allen Materialien und Werkzeugen, die wir geschickt miteinander kombinieren könnten. Das Besondere an den Druckern ist, dass sie es uns leicht machen, unser Gerät zu verkaufen, sobald wir es entwickelt haben. Durch den Zugang zu günstigen Druckern entspricht unser F & E-Prozess genau unserem Produktionsprozess. Wenn wir ein Design erhalten, das mit den Druckern funktioniert, sind wir fertig. Eine weitere Kopie des Designs zu erstellen, ist so einfach wie das Drücken des Druckknopfs. Wir müssen uns nicht überlegen, wie wir unseren Original-Garage-Hack in ein Produkt verwandeln. Unser Original-Garage-Hack ist ein Produkt. Als zusätzlicher Bonus beschleunigen 3D-Drucker die Iterationszeit eines Projekts wirklich. Meistens, wenn ich die ganze Nacht mit einem von Hand gebauten Projekt verbringe und es zu 90% funktioniert, werde ich die hässlichen oder nicht funktionierenden Teile mit einer Pflasterhülle abdecken und es als erledigt bezeichnen. Einen weiteren Alleskönner in einem Hackerspace zu verbringen und ein Projekt umzubauen, um ein relativ unwichtiges Detail zu reparieren (wie das Bremsen meines Elektrofahrrads), ist ein enormer Widerstand (ich weiß, ich weiß… jeder hat 20/20 im Nachhinein. Halt die Klappe!) , aber wenn es nur ein paar Verbesserungen im CAD und eine halbe Stunde Druck dauert, um das Produkt zur Perfektion zu bringen - sicher, ich mache es.

Und natürlich ist es schön zu sehen, wie ein paar Kinder mit etwas verrückt werden, das Sie vor einem Tag erdacht haben. Es ist etwas Ruhmvolles, ein Produkt auf diese Weise zu entwerfen - wir sind innerhalb von 24 Stunden von der Idee zum verkaufsfähigen Produkt geworden und haben ein Forschungs- und Entwicklungsbudget von 15 US-Dollar (das meiste war eine dumme Saite). Sicher, vielleicht gibt es nur ein paar Hundert Menschen auf der Welt, die eine dumme Schnabelfalle wollen, aber wenn wir nur ein paar von ihnen finden und verkaufen können, lohnt sich der Entwicklungssprint auf jeden Fall. Dieser Entwicklungszyklus für schnelle Builds / Schnelltests ist für Produktentwicklungsfirmen bereits ein weit verbreiteter Weg, um Produktforschung und -entwicklung zu betreiben, aber Drucker sind jetzt einfach billig und zuverlässig genug, um sie sowohl als Prototyping- als auch als Produktionsmaschine verwenden zu können, und sie sind ausreichend zugänglich Eine Einzelperson oder ein kleines Unternehmen ohne eine Menge Geld kann sie besitzen, betreiben und warten. Dies ist ein technologischer Fortschritt, der von den Machern angeführt wird. Er schafft die Möglichkeit, anderen Unternehmern die Möglichkeit zu geben, ihr eigenes Unternehmen zu gründen und einen Weg zu finden, um von ihrer eigenen Kreativität ihren Lebensunterhalt zu verdienen. Es ist ein Einblick in die Leistungsfähigkeit von Open-Source-Maker-Tools und eine Macht, die weit über den Rahmen unseres Projekts hinausgeht. Wir möchten, dass mehr unternehmerische Entscheidungsträger davon profitieren. Es ist groß!

Zurück auf dem Flohmarkt von Victoria kommt ein Mann und beobachtet unsere Drucker ein wenig. Nach ein paar Minuten wendet er sich an mich. "Mein Name ist Paul, und Sie machen Mist", sagt er sachlich. „Niemand braucht, was du machst.“ Wir reden eine Weile, und es stellt sich heraus, dass er ein wirklich netter Kerl ist. Er restauriert antike Bücher, bräunt sein eigenes Leder von Hand, hämmert neues Blattgold in Buchbindungen ein und verwendet mühsam Kräuterkomponenten, um Tinten, Seiten und Flecken wiederherzustellen. Ich stehe neben unseren Maschinen, die nach und nach Dampf aus geschmolzenem Kunststoff kacken. Mit diesen Maschinen bin ich niemals in der Nähe des Handwerkers, der Paul ist. Ich mache keine Dinge, die glorreiche Kunstwerke sind. Aber ich bin kein Handwerker. Ich bin ein Troubadour Bilal und ich tragen diese Maschinen von Stadt zu Stadt und machen unseren Lebensunterhalt so, wie wir können. Die Leute kaufen nicht bei uns, weil unsere Kunststoffteile elegant produzierte Werke sind. Sie kaufen, weil wir Produkte so anbieten können, wie es sonst niemand tut. Wir geben unseren Kunden kluge Entwürfe, wir geben ihnen ein gutes Produkt und geben ihnen eine Geschichte. Wir machen Dinge für Menschen in einer Art und Weise, die sie erfreut. Sie unterscheidet sich davon, wie sie normalerweise Produkte durchsuchen und auswählen. Wir erzählen ihnen eine Geschichte, die einzigartig und interessant ist, wie und wo und warum unsere Produkte hergestellt werden. Wir ziehen unsere Kunden in den Design- und Produktionsprozess ein und geben ihnen diese einzigartige und bizarre Geschichte, einen Einblick in das Zelt des Troubadours, wo alles nur ein bisschen ist Anders als im Alltag. Also nein, wir sind keine Handwerker und wir versuchen es nicht zu sein. Wir haben Maschinen, die kleine Dinge aus Kunststoff machen, und es ist unsere Aufgabe, dies für Kunden interessant und wertvoll zu machen. Wir sind 3D-Troubadoure und die Show muss weitergehen.

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